Utuženja

Programski modul Utuženja je zasebna programska cjelina direktno vezana uz osnovni informacijski sustav. Glavni ulazni podaci su, uz matične podatke korisnika/objekata usluga, salda konti privrede i građana, odnosno pripadajuća zaduženja i odgovarajuće uplate po svim vrstama usluga.

Svrha programskog modula je automatizirati sve poslovne procese postupka utuženja, od kreiranja i evidencije pomena i prijedloga za ovrhu do praćenja i upravljanja istima: počevši s prikazom kartica, otvorenih stavaka, preko pokretanja i provedbe postupka utuženja, do pravomoćnosti ovrhe i naplate. Utuženja mogu funkcionirati kvalitetno isključivo kao dio cjelovitog poslovnog informacijskog sustava. Tada su eliminirani nepotrebni višestruki unos ispih podataka.

Ulazni podaci:

- Korisnici: privreda, građani

- Objekti: stambeni, poslovni, grobna mjesta…

- Salda konti: privreda, građani

- Usluge: odvoz otpada, kanalizacija, grobna naknada, najma prostora, parkiranje, ostalo

- Cjenik troškova

Dokumenti:

- Kartice prometa: objekti i korisnici

- Kartice prometa: otvorene, zatvorene stavke

- Opomene: evidencija, za zadani period po objektima, vrstama usluge

- Prijedlozi za ovrhu: evidencija prema vrsti naplate i predmetu, troškovi utuženja

- Naplata utuženja: zatvaranje stavaka u salda kontima po opomeni ili ovrsi

- Obračun kamata

Prijedlog za ovrhu:

- Na novčanoj tražbini

- Na stalnom novčanom primanju

- Na stalnom novčanom primanju kod HZMO

- Općenito na imovinu

Programski modul Utuženja preuzima tekuće podatke o korisnicima/objektima i pripadajućim otvorenim (neplaćenim) dospjelim zaduženjima iz poslovnog informacijskog sustava, uz uvid u kompletnu karticu prometa korisnika po svim vrstama usluga.

Povezanost s cjelovitim IS-om:

- Zajednički matični podaci

- Salda konti korisnika - dvosmjerna veza kroz dohvat podataka i povratno ažuriranje promjena

Poslovni proces utuženja prati utužene dokumente kroz sve faze obrade od opomene do krajnje naplate, uz povratnu funkciju zatvaranja utuženih stavaka u salda kontima privrede i građana.

Osim modula za kreiranje dokumenata (opomena, prijedlog za ovrhu) uključeni su moduli za evidenciju svih promjena koje utječu na stanje podataka u ostalim dijelovima cjelovitog informacijskog sustava. Podaci su dostupni svima u sustavu, ovisno o razini ovlasti pojedinog operatera.

Kroz razna izvješća omogućen je točan, pravovremen i cjelovit uvid u pojedini postupak utuženja.

Pregled dokumenta ''Programski modul Utuženja" u PDF formatu